Politicas y condiciones de uso

Condiciones de uso

Todo pedido realizado en la página web y que sea válido será enviado por Super Fan a la dirección indicada.

En caso desee recoger el producto en tienda, deberá indicarlo al momento de realizar la compra. La entrega del producto se realizará en nuestra tienda de San Borja

Ante una eventual dificultad en la entrega del pedido al no ubicar la dirección, Super Fan se contactará con el cliente para coordinar una nueva dirección de entrega.

En caso el cliente no se encuentre en la dirección indicada, y no pudiendose realizar la entrega, Super Fan se contactará con el cliente para volver a coordinar un nuevo día de entrega, el cual tendrá un costo adicional por el nuevo envío.

Todos nuestros precios incluyen IGV.

Cambios y devoluciones

El cliente podrá solicitar la devolución de su dinero, siempre y cuando este dentro de las 7 días calendario de realizada la compra. El producto se debe encontrar en perfectas condiciones (tal y como se entregó) para lo cual el cliente deberá acercase a una de nuestras sedes para entregar el producto. Deberá presentar una copia de la confirmación de pedido así como su DNI vigente

El cliente podrá solicitar el cambio de producto por uno similar, siempre y cuando este dentro de las 7 días calendario de realizada la compra. El producto se debe encontrar en perfectas condiciones (tal y como se entregó) para lo cual el cliente deberá acercase a una de nuestras sedes para entregar el producto. Deberá presentar una copia de la confirmación de pedido así como su DNI vigente

Privacidad de datos

Super Fan garantiza que los datos ingresados serán almacenados con estricta confidencialidad y de uso personal. Solo serán utilizados para una gestión personalizada de la compra.

El cliente puede optar por generar un usuario y clave, la cual será exclusivamente para uso personal y no debe ser compartida.

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